Вопросы / Ответы
Как оформить возврат?
- Связаться с нами по номеру +998935650566 или возвратить товар в одну из наших торговых точек.
- Предоставить товарный или кассовый чек.
- Оплата (сумма товара без доставки) возвращается в течение пяти рабочих дней после получения товара, на банковскую карту владельца.
- Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения более подробной информации о возврате товара.
Как оформить обмен?
- Связаться с нами по номеру +998935650566 или возвратить товар в одну из наших торговых точек.
- При частичном обмене указать наименование товара, который вы хотите поменять.
Обработка и отправка товара может занять от 1 до 3 рабочих дней.
Как заказать именной блокнот?
Мы изготавливаем персонализированные блокноты:
- В книжном переплете с обложкой, обтянутой тканью: адрас, бархат, однотонная ткань (формат а4, а5, а6)
- В книжном переплете с обложкой из картона, обтянутого бумагой с матовой ламинацией. (формат а5)
- В пружинном переплете с обложкой из дерева (формат а5)
- Сменные комплекты листов для органайзера: кольцевой механизм 2 кольца, 6 колец – (формат а5, а6)
Срок выполнения заказа от 3 до 7 дней.
Для размещения заказа вы можете связаться с менеджерами по номеру: +998935650566
Отправляете ли вы заказы в другие города?
У нас есть доставка:
- По городу Ташкенту – Стоимость 30 000 Сумов.
- Междугородняя – посредством экспресс-почты BTS в течение 1-2 суток. Стоимость 35 000 Сумов.
- Международная – посредством международной экспресс почты, в течение 10 дней, стоимость доставки рассчитывается отдельно.
Как быстро обрабатывается заказ?
В течение дня с вами свяжутся операторы для подтверждения заказа и уточнения деталей. Доставка будет осуществлена в течение 48 часов с момента заказа.
В остальные регионы Узбекистана доставка осуществляется в течение 2-5-х рабочих дней.
Как я могу отменить/заменить товары в заказе?
Вы можете скорректировать или отменить свой заказ после его размещения на сайте, сообщив об этом оператору, когда он свяжется с вами для подтверждения заказа.
Какие способы оплаты вы принимаете?
- Оплатить заказ вы можете наличными в момент доставки либо безналичным способом посредством платежных систем PayMe или Click.
- Для заказа в регионы Узбекистана необходимо произвести 100% предоплату безналичным способом
- В случае возврата или обмена товара, заказчику предлагается перерасчет и возврат разницы оплаты.